Végigvesszük, mit tud valójában a GHL, kinek éri meg használni, mire (nem) jó, és hogyan vált ügynökségek ezreinek központi eszközévé.
Bevezetés: A GHL-jelenség
A marketingesek világa teli van új eszközökkel, „csodaszoftverekkel” és újabbnál újabb felhőalapú szolgáltatásokkal. Mégis, kevesen kavartak akkora port, mint a GoHighLevel (röviden: GHL). Nem a hirdetési kampányai miatt lett ismert, hanem azért, mert valóban segít kiiktatni 5-6 külön rendszer előfizetését, egyetlen, egységes platformon belül. A GHL sokaknak nem csak egy szoftver, hanem az eszköz, amivel automatizálják ügyfélfolyamataikat, skálázzák szolgáltatásaikat vagy ügynökségi modellben építik fel saját SaaS-terméküket.
Mi is az a GoHighLevel?
A GoHighLevel egy minden az egyben marketing automatizációs rendszer, amely kifejezetten marketing ügynökségek, konzultánsok és B2B szolgáltatók számára készült. A platform lehetővé teszi, hogy white label módban, saját arculattal adjuk tovább ügyfeleinknek az eszközöt, miközben mi magunk is ugyanabból a rendszerből dolgozunk.
A rendszer alappillérei:
- SaaS-szolgáltatás, amelyben „agency account” a fő felhasználó
- „Subaccount” rendszer: minden ügyfél külön workspace-et kap
- „Snapshot”: előre mentett függőségek és automatizmusok, amik bármikor átvihetők új ügyfelekhez
Mire képes a GHL? – Fő funkciók
A GHL lényege, hogy egyetlen felületen keresztül helyettesíti a következő eszközöket:
- CRM: kontaktlista, pipeline, deal szintek, aktivitás nézetek
- Landing page és funnel builder: Drag-and-drop felület, A/B tesztelhetőség
- Email marketing: vizuális email editor, listák, automata kampányok
- SMS marketing: Twilio integrációval küzdött reminderek, follow-up
- Automatizmusok (Workflow): időzítés, trigger, webhook, feltételes logika
- Naptár + időpontfoglalás: Google/Outlook szinkronizálás, időzónák kezelése
- Közösségi üzenetkezelés: GMail, Facebook Messenger, IG DM integráció
- Webchat widget: beépíthető buborék élő chathez vagy SMS indításhoz
Automatizálási példák
- Időpontfoglalás folyamata:
- Lead feliratkozik konzultációra
- GHL naptárba foglal
- 24 órával előtte SMS emlékeztető
- A konzultáció után automata follow-up email, majd review kérés
- Leadmagnet kampány:
- Feliratkozás után automata eBook email
- Ezt követően 3 napos e-mail sorozat
- Ha linkre kattint, bekerül az érdeklődő szegmensbe
- Sületésnap/SMS kód kampány:
- Sületésnap előtt 3 nappal kupon SMS
- Ha nem használja fel, 7 nappal utána még egy emlékeztető email
Miért szeretik az ügynökségek?
- White label: Saját logóval, saját domainen futtatható
- Snapshot rendszer: egy sablonnal több ügyfél kiszolgálható
- Kliensportál: az ügyfél csak azt látja, amit beállítunk neki
- Recurring revenue: a rendszerrel SaaS modellt is ki lehet építeni
- Support és közösség: aktív Discord/Facebook csoportok, API dokumentáció
Előnyök, amik miatt kiemelkedő
- Minden egy helyen, nincs szétszabdalt stack
- Automatizálható a teljes ügyfélút
- Intuitív drag & drop builder
- Skálázható több ügyfélre
- Aktív fejlesztés, évi 100+ frissítés
- És nem utolsó sorban: rebrandelhető
Hátrányok – nem minden tökéletes
- Magyar nyelvi támogatás hiánya (fordítani lehet, de nem natív)
- Elsőre bonyolult, kell idő a megértéshez
- Nem minden funkció intuitív (pl. tagelés, levelező sablonok)
- GDPR megfelelőségét neked kell megoldani
- Lehetőségek tárháza = „paralysis by analysis”
Alternatívák és összehasonlítás
- ActiveCampaign + Calendly + ClickFunnels + Zapier: sokkal drágább, és nem egy felületen
- WordPress stack: Elementor + FluentCRM + WP Fusion + LearnDash — több tudást igényel, de olcsóbb
- Kartra / Kajabi: tananyagközpontú rendszerek, de nem CRM-centrikusak
GHL Magyarországon
- Egyre több magyar ügynökség kezdi bevezetni
- Nyelvi fordítás korlátozott, de testreszabható
- SMS és hívás csak Twilio / LC Phone integrációval
- Viszonteladás lehetősége magyar nyelvű brandinggel
- Snapshot alapú magyar ügyfél onboarding sablon is kialakítható
Mikor éri meg GHL-t használni?
- Ha ügynökséged van, és automatizált ügyfélszerzést szeretnél
- Ha skálázni akarod a szolgáltatásaidat SaaS irányba
- Ha eleged van a sok külön rendszerből
- Ha szeretnél „mindent egyben” és nem akarsz 5-6 előfizetést
Ha viszont csak egyetlen funkció kell (pl. email marketing), akkor lehet, hogy feleslegesen komplex lenne.
Összefoglalás:
A GoHighLevel nem csak egy „divatos marketing szoftver”. Valójában egy teljes rendszer, amivel ügynökségek és szolgáltatók képesek egyetlen eszközre alapozva felépíteni folyamataikat. Mint minden komplex rendszer, ez is igényel tanulást és tudatosságot, de aki beleássa magát, az megtalálhatja benne a „minden az egyben” megoldást.
Ha érdekel, próbáld ki 14 napig ingyen itt: GoHighLevel
Ha pedig szeretnéd, hogy segítsek a GHL bevezetésében, foglalj időpontot egy ingyenes konzultációra!
